Nos Valeurs
1
Proximité
NOUS VOULONS – Être proche de nos clients, les épauler, les conseiller, acquérir leur confiance et surtout être votre interlocuteur physique.
2
Réactivité
NOUS VOULONS – Pouvoir donner à nos clients des réponses rapides à leurs interrogations, être le rouage incontournable d’une fluidité d’information entre vous et la Compagnie.
3
Professionnalisme Expérience
NOUS SOMMES – Une équipe jeune et dynamique qui saura vous accompagner et vous conseiller autant dans les assurances de particuliers que dans les assurances professionnels.
4
Disponibilité
NOUS VOULONS – Consacrer le temps nécessaire à votre dossier afin de bien cerner vos besoins et trouver les solutions adaptées. Une question, un problème … nous saurons répondre présent.
5
Conseils personnalisés
NOUS VOULONS – Vous apporter les solutions qui répondent à vos besoins. À l’agence KOPP vous ne serez jamais considéré comme un numéro qui rentre dans une case.
6
Rendre Simple
NOUS VOULONS – Par des explications simples mais précises, vous accompagner dans la mise en place d’un contrat mais également dans la gestion d’un éventuel sinistre.
Une équipe… pas comme les autres
Motivés, disponibles, dynamiques et expérimentés, nous avons comme principal objectif de construire une relation de confiance avec nos clients.
KRETZ Delphine
Auto/Habitation/Emprunteur/Gestion/administratif
HAMM Laetitia
Auto/Habitation/Gestion des sinistres
UNGER Xavier
Auto/habitation/Santé/prévoyance/Pro
STECK Léonie
Auto /Habitation/Santé/Prévoyance/Pro
KOPP Stéphane
Agent Général
Basé sur des valeurs de communication, d’entraide, et de cohésion, un réel esprit d’équipe anime cette agence. Les postes et responsabilités sont clairement établies.
Chacun d’entre-nous est animé d’un enthousiasme et d’une volonté affichée de solutionner le problème de notre client.
Appréhender un contrat d’assurances n’est pas toujours chose aisée. Notre volonté est de vous en simplifier sa compréhension par des explications simples, cohérentes et claires.
Quand on parle d’assurances, les personnes évoquent spontanément de la lenteur …
Notre volonté est d’être à vos cotés afin de fluidifier les échanges entre vous et la Compagnie pour réduire les délais de gestion.